애플펜슬이 충전되지 않을 때 모델부터 확인하는 이유

문제 해결

해결 순서

1. 01

   애플펜슬과 iPad 모델부터 정확히 맞추기

   펜슬의 포트와 형태를 보고 Pro, USB-C, 2세대, 1세대 중 무엇인지 확인합니다. 이어서 설정 ▸ 일반 ▸ 정보에서 iPad 모델 이름을 확인하고 Apple의 호환성 목록과 비교합니다.

   USB-C 애플펜슬은 iPad 옆면에 자석으로 보관할 수 있지만 그 위치에서 충전되지는 않습니다. 슬라이드 캡을 열어 USB-C 케이블로 연결해야 합니다.

   호환되는 조합과 그 모델의 충전 방식을 확인했다면 다음 단계로 갑니다.

   Apple 호환성 목록에 현재 iPad와 펜슬 조합이 없습니다. 충전 불량이 아니라 호환되지 않는 조합이므로 맞는 펜슬 모델을 사용합니다.

2. 02

   모델에 맞는 위치에서 1분 이상 충전

   Pro와 2세대는 iPad 긴 옆면의 마그네틱 커넥터 중앙에 붙입니다. USB-C 모델은 케이블로 iPad나 전원에 연결합니다. 1세대는 Lightning 포트 또는 필요한 USB-C-Apple Pencil 어댑터를 사용합니다.

   자석에 붙었다는 감촉만으로 접촉이 끝났다고 보지 않습니다. 두꺼운 케이스와 금속 덮개를 제거하고 펜슬이 중앙에 곧게 붙는지 봅니다.

   배터리 위젯이나 설정 ▸ Apple Pencil에 잔량이 나타나거나 페어링 버튼이 뜹니다.

   1분 이상 연결해도 배터리와 페어링 표시가 전혀 없습니다. 연결한 상태에서 iPad를 재시동합니다.

3. 03

   연결한 채 iPad 재시동 후 Bluetooth 기록 삭제

   애플펜슬을 올바른 방식으로 연결한 상태에서 iPad를 재시동합니다. 켜진 뒤 설정 ▸ Bluetooth에서 Apple Pencil이 보이면 정보 버튼을 눌러 ‘이 기기 지우기’를 선택하고 다시 연결합니다.

   Bluetooth 목록에서 지운 직후 펜슬을 떼어 두면 페어링 버튼이 나오지 않습니다. 모델에 맞는 충전 위치에 다시 연결하고 몇 초 기다립니다.

   페어링 버튼을 누른 뒤 Apple Pencil 설정과 배터리 잔량이 표시됩니다.

   Apple Pencil이 목록에 없고 페어링 버튼도 나타나지 않습니다. Pro 또는 2세대라면 케이스를 모두 벗긴 상태로 한 번 더 연결합니다.

4. 04

   케이스를 벗겨도 반응이 없다면 서비스 판단

   케이스와 덮개를 제거하고 펜슬 접촉면과 iPad 옆면을 마른 천으로 닦은 뒤 다시 연결합니다. 가능하다면 호환되는 다른 iPad나 펜슬로 어느 쪽에서 문제가 재현되는지 확인합니다.

   배터리가 오랫동안 완전히 방전된 펜슬은 잠깐 연결했다 떼는 방식으로 상태를 판단하기 어렵습니다. 올바르게 연결한 채 충분히 기다립니다.

   다른 호환 기기에서 펜슬이 인식되면 원래 iPad의 연결부나 설정을 점검합니다.

   호환되는 기기와 올바른 충전 방식에서도 아무 반응이 없습니다. 펜슬 일련 번호와 구입 정보를 준비해 서비스 점검을 받습니다.